LEGAL REFERENCE

Legal www.4d live Untuk Malaysia

www.4d live menyatukan syarat akaun, privasi data, kuki dan akses wilayah dalam satu halaman perundangan supaya anda tahu bagaimana akaun anda dikendalikan sebelum anda buka akaun. Akses ke...

Syarat akaunPrivasi dataKuki lamanAkses Malaysia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
www.4d live Legal www.4d live Untuk Malaysia

Syarat Malaysia Untuk Akaun Anda

Halaman ini menerangkan kedudukan perundangan kami untuk akaun www.4d live yang digunakan dari Malaysia. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa nama, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, peranti, alamat IP dan butiran transaksi boleh diproses untuk pengesahan, keselamatan, sokongan serta pematuhan operasi. Akses kepada lobi hanya sesuai di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan; jika lokasi, rangkaian atau

status akaun anda tidak sepadan dengan syarat kami, sesetengah fungsi boleh disekat sementara semakan dibuat. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk pada semakan nama akaun, masa pemprosesan rakan pembayaran dan rekod dalaman kami. Kami boleh mengemas kini syarat ini apabila aliran akaun, keperluan keselamatan atau arahan penyedia berubah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Legal Untuk Akaun Anda

Jika anda perlu bertanya tentang syarat akaun, permintaan data atau semakan transaksi, hubungi kami melalui saluran yang sama pada rekod akaun anda. Kami akan meminta butiran yang munasabah untuk memastikan permintaan datang...

Sokongan akaun Gunakan sembang akaun untuk soalan tentang syarat, akses wilayah atau status semakan. Kami akan padankan permintaan dengan e-mel, telefon dan rekod log masuk sebelum sebarang perubahan dibuat.
E-mel privasi Hantar permintaan data melalui e-mel yang terikat pada akaun anda. Nyatakan jenis permintaan, julat tarikh dan nombor rujukan transaksi jika isu berkait dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.
Semakan pembayaran Untuk pertanyaan undang-undang berkaitan transaksi, sediakan resit, masa bayaran dan nama kaedah bayaran. Kami menyemak rekod dalaman bersama status rakan pembayaran sebelum memberi jawapan bertulis.
AMALAN DATA

Cara Kami Mengurus Data Legal

Kami membina proses perundangan www.4d live supaya permintaan anda dapat dikesan dari mula hingga selesai. Setiap perubahan penting pada akaun meninggalkan rekod masa, peranti dan saluran. Kuki digunakan untuk sesi, keselamatan dan...

Pengumpulan data

Kami mengumpul data akaun yang diperlukan untuk membuka, mengesahkan dan menjaga sesi anda. Ini termasuk butiran hubungan, log peranti, alamat IP, rekod pembayaran dan tindakan penting dalam akaun.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi anda, menyimpan pilihan bahasa dan mengesan percubaan log masuk yang ganjil. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan akaun

Apabila log masuk kelihatan berbeza daripada corak biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan. Langkah ini melindungi rekod pembayaran, permintaan pengeluaran dan perubahan butiran peribadi anda.

Penyimpanan rekod

Rekod transaksi, semakan akaun dan komunikasi sokongan disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk operasi, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Selepas itu, kami memadam atau menyamarkan data mengikut keperluan.

Permintaan perubahan

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda perlu dibetulkan, hantar permintaan melalui saluran yang disahkan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah butiran yang berkait dengan pembayaran.

Akses wilayah

Kami menilai akses akaun berdasarkan lokasi, status rangkaian dan syarat yang berkuat kuasa. Fungsi tertentu boleh berubah di wilayah yang disokong apabila undang-undang tempatan atau rakan operasi memerlukan semakan.

Jawapan Perundangan Untuk Malaysia

Anda bersetuju dengan syarat akaun, pemprosesan data, penggunaan kuki dan semakan transaksi yang diperlukan untuk operasi www.4d live. Akses lobi bergantung pada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan.

Kami boleh memproses nama, e-mel, nombor telefon, log masuk, alamat IP, peranti, rekod pembayaran dan komunikasi sokongan. Data itu digunakan untuk pengesahan, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan pengurusan akaun.

Hantar permintaan melalui e-mel atau sembang yang terikat pada akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti, menentukan julat rekod yang diminta dan memberi maklum balas melalui saluran yang selamat.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat. Untuk perubahan yang berkait dengan pembayaran, kami mungkin meminta dokumen sokongan supaya rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX kekal sepadan.

Semakan boleh berlaku apabila log masuk, lokasi, peranti atau transaksi kelihatan tidak sepadan dengan rekod biasa. Kami menyemak perkara itu untuk melindungi akaun dan memastikan syarat perundangan dipatuhi.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan akaun dan pengukuran ralat teknikal. Jika anda menolak kuki asas melalui pelayar, sesetengah langkah akaun mungkin tidak berfungsi dengan lancar.

Mulakan melalui sembang akaun atau e-mel yang terdaftar. Sertakan nombor rujukan, tarikh, kaedah pembayaran dan penerangan ringkas supaya pasukan kami boleh meneliti rekod yang tepat.